Poniższy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży Ebooków w formie plików cyfrowych oferowanej przez Michała Futyrę prowadzącego jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą Michał Futyra Szkolenia Międzykulturowe z siedzibą w Krakowie (zwanym dalej Sprzedawcą), za pośrednictwem strony internetowej michalfutyra.com (zwanej dalej: „Sklepem Online”).
§1. Postanowienia ogólne
Postanowienia niniejszego Regulaminu znajdują zastosowanie do sprzedawanych za pośrednictwem Sklepu Online Ebooków w formie plików cyfrowych w formacie PDF.
Klient w jednym Zamówieniu może zamówić tylko jedną sztukę danego tytułu Ebooka. Klient może złożyć nieograniczoną ilość Zamówień na poszczególne Ebooki.
Sprzedawca informuje, że w odniesieniu do Ebooków dostępnych w Sklepie Online Sprzedawca może stosować techniczne środki ochrony, które zabezpieczają przed korzystaniem z Ebooka niezgodnie z warunkami zezwolenia lub z naruszeniem prawa. W przypadku zastosowania takowych środków ochrony, stosowne informacje zamieszczane są na stronach produktowych Ebooków.
W przypadku zastosowania do ochrony Ebooków technologii AADRM (Adobe Adept Digital Right Management), Sprzedawca zamieści na stronie produktowej informację wskazującą zakres zezwoleń udzielanych przy zakupie danego Ebooka, w tym w szczególności:
liczbę urządzeń, na których Ebook może zostać otwarty;
możliwość drukowania i zwielokrotniania Ebooka w innej formie.
W przypadku zastosowania do ochrony Ebooków technologii watermark, Sprzedawca oznaczy każdy sprzedawany Ebook indywidualnym identyfikatorem, umożliwiającym zidentyfikowanie określonej kopii i przypisanie jej do danego Klienta.
Ebooki chronione AADRM mogą być odczytane za pomocą oprogramowania Adobe Digital Editions (ADE) oraz za pomocą urządzeń zgodnych z Adobe Digital Editions (ADE). Ebooki chronione watermark mogą być odczytane za pomocą programów i urządzeń umożliwiających wyświetlenie plików w formacie PDF.
Z uwagi na fakt, iż Ebooki stanowią produkty niezapisane na nośniku materialnym, a ich sprzedaż odbywa się poprzez udostępnienie Klientowi jego zdigitalizowanej kopii, sprzedaż Ebooka może zostać dokonana wyłącznie po wykonaniu płatności za dany Ebook z góry.
§2. Składanie i realizacja zamówienia
Klient może składać zamówienia w Sklepie Online za pośrednictwem Strony Internetowej lub poczty elektronicznej przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
W celu złożenia zamówienia na Ebook za pośrednictwem Sklepu Online należy:
wybrać Ebook,
Dokonać płatności na wskazany na Stronie Internetowej numer rachunku bankowego (Mbank: 67 1140 2004 0000 3002 7909 7645), wpisując w treść tytułu przelewu: Przewodnik Kulturowy + NAZWA KRAJU + adres konta email, na które przesłany ma zostać Ebook,
W przypadku chęci otrzymania faktury VAT należy wysłać dane do faktury pod adres: szkolenia@michalfutyra.pl,
Dokonanie wpłaty na ww. konto bankowe jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na dostarczenie treści cyfrowych przed upływem terminu odstąpienia od umowy zawartej na odległość (w okolicznościach powodujących utratę prawa odstąpienia od umowy).
Zamówienie zostanie zrealizowane w terminie 5 dni roboczych od dnia zaksięgowania wpłaty na ww. konto bankowe.
Zamówienie zostanie zrealizowane poprzez wysłanie pliku Ebook na wskazany w tytule przelewu adres e-mail w jednym egzemplarzu pliku.
Złożenie zamówienia stanowi złożenie Sprzedawcy przez Klienta oferty zawarcia Umowy sprzedaży Ebooków będących przedmiotem zamówienia.
Podczas składania zamówienia Klient może wyrazić zgodę na otrzymywanie faktur w formie elektronicznej. Faktury wysyłane będą na adres e-mail wskazany w Zamówieniu.
Zamówienie zawierające Ebooki zostaje przekazane do realizacji w momencie otrzymania pozytywnej informacji o dokonaniu pełnej płatności na koncie (tj. po zaksięgowaniu płatności na koncie).
Po otrzymaniu informacji o dokonanej płatności Sprzedawca na adres e-mail podany przez Klienta prześle potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji. Ponadto wiadomość e-mail zawierać będzie potwierdzenie otrzymania płatności. Informacja o przyjęciu zamówienia do realizacji jest oświadczeniem Sprzedawcy o przyjęciu oferty, i z chwilą jego otrzymania przez Klienta zostaje zawarta Umowa sprzedaży.
W przypadku braku możliwości realizacji Zamówienia, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta o zaistniałej sytuacji przesyłając wiadomość na adres e-mail podany przez Klienta. W przypadku dokonania przez Klienta uprzedniej płatności za takie zamówienie, Sprzedawca dokona zwrotu wpłaconych środków.
§3. Odstąpienie od umowy
Zgodnie z treścią art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (http://prawo.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU20140000827) w przypadku zawarcia przez Sprzedawcę i Klienta będącego Konsumentem umowy zawartej na odległość o dostarczenie Ebooka, który nie jest zapisany na nośniku materialnym, prawo do odstąpienia w terminie 14 dni od umowy zawartej na odległość nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
§4. Zasady korzystania z Ebooków
W terminie 7 dni od dnia zaksięgowania płatności za Zamówienie Sprzedawca prześle Klientowi na wskazany adres poczty elektronicznej egzemplarz pliku pdf z zamówionym Ebookiem.
Do skorzystania z pliku chronionego AADRM niezbędne jest zainstalowanie oprogramowania Adobe Digital Editions.
Zaleca się niezwłoczne zapisywanie Ebooków na nośniku pamięci przez Klienta po jego ściągnięciu. Sprzedawca nie świadczy usługi przechowywania zakupionych Ebooków, a Klient ponosi ryzyko niezapisania Ebooków na odrębnym nośniku pamięci od momentu jego otrzymania od Sprzedawcy.
Klient ma prawo korzystać z Ebooków wyłącznie na własny użytek zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
Klient w szczególności nie jest uprawniony do:
rozpowszechniania Ebooków lub ich opracowań w całości lub we fragmentach, zarówno w celu zarobkowym, jak i niezarobkowym, chyba że przepis prawa wyraźnie zezwala na takie rozpowszechnianie;
zwielokrotniania Ebooków w innym celu niż dla potrzeb własnego użytku osobistego lub zgodnego z prawem korzystania z Ebooka, chyba że przepis prawa wyraźnie zezwala na takie zwielokrotnianie.
Udostępnianie Ebooków przez Klienta osobom trzecim w jakiejkolwiek formie – zdigitalizowanej, czy papierowej – poza przypadkami przewidzianymi w obowiązujących przepisach prawa jest niedozwolone, a wszelkie przypadki udostępnienia Ebooków bez wyraźnej zgody Sprzedawcy będą zgłaszane stosownym organom.
§5. Reklamacje
Klient może zgłosić do Sprzedawcy reklamację w szczególności w przypadku, gdy:
zakupiony Ebook jest uszkodzony lub nie uruchamia się w programie przeznaczonym do odczytywania plików w formacie PDF;
w ciągu 7 dni od zaksięgowania zapłaty za Ebook, nie zostanie mu udostępniona możliwość jego pobrania.
Sprzedawca w terminie 14 dni ustosunkuje się do reklamacji i powiadomi Klienta o sposobie dalszego postępowania.
